tolearn（https://tolearn.jp/、以下「当サービス」）は、大学別オンライン模試の提供にあたり、利用者の個人情報を次のとおり取り扱います。
1. 個人情報の取扱事業者
松田勇一（屋号: Conoha）
お問い合わせ・開示等のご請求は、お問い合わせの tolearn のフォームから受け付けます。
2. 取得する情報
- 受験生の氏名、メールアドレス
- 申込と支払いの記録（申込した模試、金額、支払いの状況）
- 受験の記録と成績（解答、得点、受験日時）
- お問い合わせの内容
- ブラウザや端末の情報、閲覧したページ、Cookie などの識別子（5. 外部サービスへの情報送信を参照）
クレジットカードの番号などの決済情報は、当サービスでは取得も保存もしません。決済代行会社の Stripe が取得します。
3. 利用目的
- 模試の申込の受付、本人確認、案内メールの送信
- ログイン認証（認証コードの送信を含む）
- 模試の提供、採点、成績の表示
- 支払いの確認、返金などの対応
- お問い合わせへの対応
- サービスの改善、利用状況の分析
取得した情報は、上記の目的以外には利用しません。
4. 第三者への提供と委託
販売元への提供
模試は、tolearn、アイプラス（KISEI株式会社）、円現塾（株式会社EGSインターナショナル）のいずれかが販売します。購入画面に表示される「販売元」には、申込と受験に必要な範囲で、受験生の氏名、メールアドレス、申込内容、受験の記録と成績を提供します。販売元は、提供を受けた情報を、模試の提供・成績の確認・お問い合わせへの対応の目的に限って利用します。
業務の委託
| 委託先 | 委託する内容 |
|---|---|
| Stripe, Inc.（決済代行） | 支払いの処理、領収書の送信 |
| Postmark（メール配信） | 申込の確認メール、認証コード、案内メールの送信 |
| GMOインターネット株式会社（ConoHa WING） | サイトの運営（サーバー） |
法令に基づく場合を除き、上記以外の第三者に、本人の同意なく個人情報を提供しません。
5. 外部サービスへの情報送信
当サービスは、利用状況の分析のために、次の外部サービスを利用します。利用者のブラウザから、これらのサービスの提供元へ、下表の情報が送信されます。
| サービス | 提供元 | 目的 | 送信される情報 |
|---|---|---|---|
| Google アナリティクス | Google LLC | アクセス状況の分析 | 閲覧ページ、閲覧日時、端末・ブラウザの情報、Cookie などの識別子 |
これらの情報の取り扱いは、各提供元のプライバシーポリシーに従います。ブラウザの設定で Cookie を無効にすると、送信を止められます。ただし、ログインなど一部の機能が使えなくなることがあります。
6. 保護者の同意
受験生が未成年の場合は、保護者の同意を得たうえで、お申し込みください。
7. 保存期間
利用目的に必要な期間、保存します。不要になった情報は、削除または匿名化します。
8. 安全管理
受験生の氏名、メールアドレス、所属などの個人情報は、暗号化して保存しています。そのほか、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐため、アクセス権限の管理、通信の暗号化などの安全管理措置を講じます。
9. 開示・訂正・削除などのご請求
ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。お問い合わせの tolearn のフォームからご連絡ください。
10. 改定
この方針は、必要に応じて改定します。改定した内容は、このページに掲載します。
制定日: 2026年10月10日